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省局印发《党风政风评议宣传工作方案》
各直属事业单位部署开展党风政风评议工作
省局业务受理大厅出台十项便民服务举措
省局印发《2018年党风政风评议宣传工作方案》
为深入开展党风政风评议工作，大力宣传党风政风建设举措和对群众反映问题的整改情况等，根据省直机关工委部署要求，近日，广东省食品药品监督管理局制定印发了《2018年广东省食品药品监督管理局党风政风评议宣传工作方案》。
《方案》明确，要认真贯彻落实省委关于作风建设的部署要求和省直机关工委关于党风政风评议工作的具体安排，通过各类媒体平台、运用各种宣传形式向社会广泛宣传省局工作职能及监管工作情况、党风政风建设情况，展现全省系统监管工作成果，着力营造浓厚的宣传氛围和良好的舆论氛围。
《方案》对党风政风评议宣传工作提出四点总体要求：一是坚持正面宣传。牢牢把握正确舆论导向，坚持正面引导为主，充分体现党风政风评议工作的重要意义。二是突出宣传重点。根据党风政风评议工作各阶段任务，全面展示党风政风评议工作举措和工作成效，凸显食品药品监管领域特色。三是坚持群众路线。广泛宣传食品药品安全科普知识，发动广大群众自觉参与和积极支持；充分发挥投诉举报作用，鼓励社会各界通过举报电话、网络举报食品药品违法违规行为。四是加强协同配合。坚持和发扬全省系统“一盘棋”优良工作传统，切实做到组织到位、行动到位、宣传到位。
《方案》部署了五个大项、十八个小项的宣传工作任务：一是扎实抓好党建宣传。总结和宣传各项主题教育开展情况。巩固和扩大群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育的成果。在省局公众网开设“党风政风评议”专栏，宣传评议工作进展情况。二是合力加强社会宣传和新闻宣传。运用社会宣传平台广泛开展宣传。在公交车身、公交站台、地铁站台、工地围墙、社区宣传栏等各类社会宣传平台张贴宣传海报，广泛传播党风政风评议工作。组织策划专题新闻报道向新闻媒体及时发布工作动态信息、通报情况。广泛运用各新媒体平台助力宣传。三是抓住重大活动融合宣传。做好上线“民声热线”节目。把上线“民声热线”节目与日常监管工作和党风政风评议活动结合起来，针对群众反映强烈、媒体报道频繁、风险隐患大的食品药品安全问题进行全面摸排，组织开展各类重点排查和专项整治。开展新闻媒体走基层活动、开展“检验机构开放日”活动，展现食药监队伍精神风貌。四是营造系统内宣传氛围。受理机构、受理大厅和投诉举报中心加强对来访者的随访宣传，通过电话随访、短信随访，入户宣传等方式，主动宣传单位工作职能、评议问题整改情况、新增服务举措等。五是重视资料收集编发。定期编发简报，开设内刊专栏，在《广东食品药品监管》杂志开设党风政风建设专栏，宣传党风政风建设成效和典型人物先进事迹。
各直属事业单位部署开展党风政风评议工作
4月11日,省食品药品监督管理局召开党风政风评议工作动员会以来，省局各直属单位先后召开了工作动员会，制定了具体实施方案，成立了领导小组及办公室，进一步增强做好党风政风评议工作的思想自觉和行动自觉，确保评议工作高标准启动、高质量推进。
省药品检验所召开专题民主生活会、组织生活会、组织主题教育开展情况“回头看”等形式，全面查找单位、部门和个人在作风方面的问题。主动邀请干部、职工、党员、群众、服务对象等参与，通过多种形式广泛听取意见建议。组织开展基层快筛快检培训活动，对基层药品检验工作开展针对性培训。具体包括水产品药物残留、茶叶及蔬果农药残留快检技能培训，中药材快速鉴别知识讲座，保健品、化妆品中非法添加的快检技能培训。
省医疗器械监督检验所从党建宣传、新闻宣传、社会宣传等方面入手，利用门户网站、借助新媒体平台、通过简报、《广东医疗器械监督与检验》专刊等形式，加大宣传力度，营造评议氛围。在所网站开设“党风政风评议专栏”，及时传递所党风政风评议的最新动态，并广泛征求社会意见，接受群众监督。鼓励各支部创办各具特色的学习园地，组织全所职工参与2018年政府工作报告在线学习活动主题当日活动，提高党员群众学习和参与的积极性。计划在7月举办以“开展党风政风民主评议，促进医械所和谐发展”为主题的“党风政风民主评议”专题职工书画摄影手工艺术展，引导全体员工通过书画、摄影、手工等形式，积极参与行风评议，倡导良好的职业风尚。
省局审评认证中心召开座谈会，发放调查表，征询服务对象对中心现场检查及技术审评的满意度情况，同时建立回访制度，不定期对中心人员在审评工作规范性、业务水平和廉洁自律意识方面的表现进行调查。加大对检查员履职的跟踪监督力度，开展对现场检查执纪情况的抽查工作，有效加强对检查员队伍的纪律管理。
省食品检验所在受理前台设立党风政风评议意见箱、投诉举报电话、《征求意见表》等多种形式广泛征求服务对象及群众对前台业务受理、监督抽样、检验检测等工作的意见和建议。制定“三重一大”事项管理办法、差旅费管理办法、会议费管理制度、培训费管理办法等一系列规章制度，实行权力运行程序化和行政行为规范化，用制度管权、管事、管人。对设备仪器、项目招投标、大额经费使用和干部管理等事项，全部实行党支委（所班子）民主决策内部会审，集体研究决定。
省药品不良反应中心巩固和扩大群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育的成果，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以及“大学习、深调研、真落实”活动情况。对群众反映问题集中的科室进行重点评议，通过领导干部约谈、召开座谈会、组织服务对象直评等方式进行评议。对群众反映问题强烈且长期得不到纠正、在社会上造成不良影响的科室和个人，进行通报和问责。对违纪违规问题，认真调查核实，依据有关法律法规严肃处理。
省执业药师注册中心委托第三方调查机构，通过函寄问卷、网络调查、入户调查等方式，对中心的信息公开、办事效率、服务态度、政策制定和工作作风等党风政风建设情况进行调查，查找存在问题，提出调查意见并通报情况。
省局业务受理大厅出台十项便民服务举措
为切实转变工作作风，努力营造优质高效的政务服务环境，提高群众满意度，近日，省食品药品监督管理局业务受理大厅结合工作实际，集中推出了十项便民利民服务措施：
一是开通咨询专线37886014，听取办事群众意见，解答疑问；二是推行无纸化受理，实现申请人“零跑动”；三是提供高速扫描仪、计算机便民服务；四是药品广告备案实现“即来即办”，当场办结；五是开辟查询专区，提供政策法规、办事指南、注册数据库、标准等方面的查询；六是注册缴费网上开单、网上确认，实现缴费“零跑动”；七是提供办理进度倒计时查询、申办进度短信通知；八是提供证书到期短信提醒服务；九是免费提供证书彩色打印服务；十是免费邮寄许可证件服务。
