从“统计新人”到“授课主讲人”的蜕变，吴文瑜认为，这是一段循序渐进的成长过程，关键在于“主动”和“认真”。

　　2009年吴文瑜毕业于广东工业大学，随即进入广东省药品监督管理局工作，至今已有17年。刚入职时她并不负责统计工作，但有接触过相关的内容。后来，在领导的引导下，她全面承接起统计工作。刚接触统计工作时，吴文瑜的内心满是迷茫与忐忑，生怕自己无法胜任这份工作。为了尽快适应新岗位，她迅速调整状态，以“空杯”心态投入到全新的学习中。她主动查阅各类业务资料，深入研究统计工作的相关知识，积极向经验丰富的同事请教，业余时间参与各类专业培训提升自我能力。十余年来，几乎干遍了统计数据收集与审核、统计培训与考核、统计分析与研究等工作，并在此期间先后通过了统计专业中级和高级资格考试，成为一名优秀的统计员。

　　2017年，原国家食品药品监管总局启用新版统计信息系统，吴文瑜作为单位代表去参加培训。此次培训只有两天时间，按照原国家食品药品监管总局要求，新版系统在培训结束五天后立即启用，且要在新系统中完成当年8月份的统计填报工作，时间紧，任务重。培训回来后，吴文瑜立即消化整理学习内容，反复全流程实操新系统，编制《食药统计系统简要操作手册》在全省工作群内分享，积极解答全省各级反馈问题，顺利实现了新旧系统的平稳过渡。“虽然没有要求编制操作手册，但我认为这是确保全省能够顺利完成统计填报的必要工作，所以主动制定了这份手册。”她回忆道。这些经历，为她后来培训授课奠定了基础。

　　2018年，恰逢机构改革，为确保全省药品监管统计工作不断不乱，吴文瑜接到紧急工作任务，配合广东省药监局开展全省药品监管统计工作电视电话会议。这是她第一次被安排在全省统计培训讲台授课，心里难免有些紧张。为了不影响日常工作进度，她白天在单位审核全省统计报表，晚上在家里认真思考和优化授课内容，最终圆满完成培训授课任务，得到了统计同仁们的积极反馈和领导的认可。此后，吴文瑜参与全省统计业务培训工作，连续多年担任广东省药品监管统计业务培训班的授课主讲人。

　　“没有不可能完成的任务！”吴文瑜说，“从‘幕后’到‘台前’，难免会遇到各种问题，每个阶段都有挑战。但正是这些困难，让我学会用‘笨功夫’与‘巧方法’结合，把压力转化为成长的动力。”

　　2020年，疫情暴发，形势严峻，为加强疫情监测，实现早期预警和精准防控，广东省药监局紧急开展技术论证，经过3天4夜的不懈攻坚，成功实现“智慧药监零售药品购买发热、咳嗽药品人员信息登记管理系统”快速上线，吴文瑜也参与其中。在系统上线后，她迅速搭建起报告分析框架，与团队成员反复讨论、精心打磨；在使用系统的过程中发现问题并提出优化建议。最终完成三期《新冠肺炎疫情防控药品电子监管数据统计分析报告》和一期《在零售药店购买发热、咳嗽药品信息登记数据分析报告》编写工作，通过精准监测与数据分析，为全省疫情联防联控和药品流通监管提供依据与有力支撑。同年，她主笔的《药品流通电子监管系统数据情报分析创新》被评选入编广东省药监局内刊作为案例参考。

　　回忆起这段时光，吴文瑜说：“考虑到报告对疫情防控和药品监管工作的重要性，我始终有一种高度紧迫感，觉得这些数字是反映药品监管工作的关键依据，一定要保证数据的准确性、真实性。”

　　2022年，吴文瑜作为一名党员，积极响应单位党支部号召，接受社区党组织的统一调度，投身到疫情防控志愿服务中。她运用统计工作方法，通过对住户信息的准确统计和分析，整理、核对将近2000个住户的登记信息资料，其中包括30多位常住外籍人士，高效地完成了排查任务。

　　多年来，虽然吴文瑜经历了统计工作的多次变革与挑战，但她内心有着始终如一的坚守。

　　她带领团队联合技术部门开发统计报表数据查询功能，实现“数据孤岛”到“智慧统计”的转变；建立一套“制度更严密、流程更科学、效能更突出”的统计管理体系，推动统计工作从传统的“被动填报”模式向“主动治理”模式转变；创新并推行“标准化流程 + 全链条质控”的工作模式、采用“统计数据 + 行政记录 + 统计台账”三维度的联合审核方法来确保统计数据的真实性和可靠性。

　　在机制建设、数据质控、成果转化三个方面的创新结合取得较好的成果，形成了“广东经验”：在2017年、2018年全国统计工作考核中，广东省统计工作分别受到国家市场监管总局、国家药监局的通报表扬，考核全国排名第一；吴文瑜在2017年全国统计工作考核中获得国家市场监管总局通报表扬。

　　“做统计工作这么多年，您觉得不变的是什么？”面对这个问题，吴文瑜深思了一下，回答说：“一直不变的是我对工作经验的传承、对数据的敬畏、对专业的严谨以及对使命的担当。”

　　吴文瑜认为让经验流动起来，能为单位的发展凝聚起更强大的力量。她将统计工作的要点及重点内容整理成资料，在工作小组群内分享，供大家学习与参考。在实际操作环节，鼓励新同事积极与填报单位沟通交流，在实操中提升沟通技巧。

　　吴文瑜始终怀着对数据的敬畏之心。她认为，数据是统计工作的基石，容不得半点虚假与浮躁，数据背后反映的是全省药品监管工作，每一个数字都可能对决策部署产生影响，所以对待每个数据，都保持严肃认真。2025年1月，在年度药品监管数据统计填报时期，本身工作量猛增，又恰逢国家药监局统计调查制度跨年度调整，统计填报出错风险较高。当时正逢吴文瑜休假，但她心里始终惦记着统计工作，敏锐察觉部分统计报表的统计指标变动可能导致部分单位在填报时出现偏差。于是她在家查看各级单位填报数据，和往年数据进行逻辑比对分析，果然发现大部分填报单位的数据存在异常波动。可离上报国家药监局只剩一天时间，需反馈联系的单位众多。时间紧迫，她立刻联络团队成员详细排查，快速将有问题的数据反馈给相关填报单位，要求核实修正。之后又反复校验审核数据，力求每个数据都准确无误。最终顺利完成年度统计数据填报工作，避免了数据被退回修改的情况，受到国家药监局表扬。

　　在药品监管统计工作中，吴文瑜始终坚守专业严谨的态度，坚定使命担当的信念。以高度的责任感对待每一个工作环节。从统计调查制度的梳理，到统计数据的全流程把控，再到最终报告的编写，每一步都严格遵循专业标准与规范。她认为，统计不仅是一份工作，更是一份的责任，每一个数字背后都是监管工作成效，每一份数据都关乎公众用药安全，每一张报表都发挥着服务全省高质量发展的作用。无论是面对繁杂琐碎的日常工作，还是紧急重要的专项任务，都会用心做好交办的每一件事，充分发挥数据效能为监管工作提供有力支撑。

　　“于我而言，十余年来始终对统计工作保持着热忱，源于统计工作所独具的魅力与意义。”吴文瑜感慨道。统计工作似乎枯燥单调，但每一份数据背后都蕴含着独特价值。每当为监管部门提供数据支持时，冰冷的“数据”在她眼中就变得鲜活起来，她的内心也被强烈的成就感与使命感填满。

　　未来，吴文瑜希望能够不断提升自己，加强统计与人工智能应用融合，助力构建全省药品监管统计信息系统，让统计工作再上新台阶，发挥更多统计数据价值，服务药品监管和行业发展。

　　策划采写：广东省药品监督管理局办公室、事务中心

　　编辑整理：广东药监

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