刘子纯既能发挥创新精神，以中药专业知识赋能党支部文化建设，也能在基层一线快速把“技术思维”转化为“服务思维”，用新学的粤语和当地群众交流，快速融入基层工作环境……她的故事，是新时代广东药品监管系统青年女性扎根基层一线，为“百千万工程”贡献药监“她”力量的生动缩影。

　　今天，我们一起来聆听她的故事。PART.1

　　粤药君：作为药监系统95后女性，您认为年轻群体有哪些职业优势？请分享您利用年轻群体的优势推动工作开展的案例。

　　刘子纯：我认为年轻群体的职业优势是有创新思维、快速学习力、数字化能力以及对未来充满信心、不断出发的锐气。

　　在省药品检验所中药室担任支部青年委员时，我参与了第十一党支部的“四强党支部”创建工作，主动承接下“四强党支部”文化墙制作的任务，创新性提出以中药“五味”为延伸，对应党员成长的五种境界，最后完满完成任务，得到了支部书记和成员的认可。

△刘子纯参加遂溪县植树活动

　　粤药君：您是否曾因年龄小、工作经验不足而在工作中遇到困惑和难题？是如何调整过来的？

　　刘子纯：刚工作时，我常因“学生气”过重而陷入被动的状态，也带来了一些困扰。但这种被动状态让我意识到等待很难成长，于是快速调整状态，尝试通过“主动四步法”来提高工作效率：

　　主动询问，积极了解任务目标与细节，明确自身职责；主动准备，提前梳理所需材料，预判潜在问题；主动思考，观察前辈的工作方法，分析其背后的逻辑与考量；主动总结，复盘经验教训，沿用有效做法。在我看来，年轻或许缺乏经验，但是真诚和行动力永远是破局的关键。

　　刘子纯：最初我是紧张与期待交织的，虽然对“百千万工程”指挥办的工作内容了解有限，却觉得有无限的可能性。

　　在初期工作的时候有些心理落差，陌生的环境和同事、听不懂的方言、理不顺的县情线路，让我感觉有点迷茫和无所适从。后来在工作中，接到了制作“百千万工程”成果PPT的紧急任务，那是我第一次全面接触遂溪县“百千万工程”的举措和成效，也是第一次参与整个办公室的“团队行动”。办公室的陈毫胜主任对我说“现在得学会用PPT讲故事，你的新想法很重要。”这份真诚和信任给了我更大的动力和责任感。从模板颜色的确定，到封面的设计，从文案的字斟句酌，到图片的挑选，我们在周末加班加点，终于交出了一份满意的答卷。也正是这次的团队协作，让我对未来的工作有了更清晰的认知，更感受到了经验的传承和工作的归属感。

　　粤药君：从省药检所中药室到基层服务工作的转变，最大的挑战是什么？有什么难忘的经历可以分享吗？

　　刘子纯：我认为最大的挑战是从“技术思维”到“服务思维”的转变，以及从“专业能力”到“综合能力”的需求侧重。

　　最难忘的是参与国家药监局对遂溪广藿香、穿心莲中药材种植基地调研报告的撰写，最初我按照技术思路整理内容，重点罗列广藿香、穿心莲的质量标准和种植规范，却被领导指出“方向偏差”，因为这份报告要展示的不是专业知识，而是用数据证明遂溪发展中药材种植基地的优势和可行性，以及进一步推进的意义，要结合遂溪县情和种植基地的实际情况，提出切实可行的建议，通过这份报告为遂溪县争取资源。这次经历让我深刻理解了基层服务工作的核心：每一个政策都与群众息息相关，每一个举措的提出都要经过实地调查和大量信息搜集，每一次调研和报告的落脚点都应该是民生。

△刘子纯参加遂溪县“遂心暖集”

党员服务群众活动（右二）

　　粤药君：您在基层服务群众时，是如何将女性的独特视角转化为工作优势？这种优势对“百千万工程”工作的开展有何意义？

　　刘子纯：我认为女性可能更擅长于细节观察和情感共鸣，所以在工作中我会展现出更强的细致性、沟通力和亲和力。比如说在参与“遂心暖集”活动党员服务群众活动时，一位有点“社恐”的阿姨抽到“遂溪圣女果主产地问题”，攥着纸条面露难色，身后人群的催促也让她更手足无措。我立刻放缓语速，用刚学的粤语笨拙地与阿姨进行细致沟通，“界炮？”阿姨最后小声地回答出正确答案，我顺势递上了果子，她也在品尝中露出了笑脸。

　　基层与群众距离最近、联系最紧密，在开展工作时与群众的沟通和共情就更为重要。同时，群众的“急难愁盼”也有很多藏在细节里，要主动去沟通去接触，才能让更多惠民举措顺利落实，提升基层治理能力，让“百千万工程”促进政府与群众的“双向治愈”。

　　PART.3

　　粤药君：您觉得这段扎根基层的工作经历对以后开展工作有什么助力？

　　刘子纯：一方面是更懂群众需求，工作更接地气。在基层，我们可以与群众面对面交流，可以走村入户调研，可以参与种植、销售等一线工作，通过这些方式，才能更明白群众的急难愁盼是什么，群众的美好生活向往是什么，学会从群众的角度看问题，才能明白政策不能只停留在文件上，而是要解决他们的实际困难。

　　另一方面是锻炼综合能力，工作更有底气。基层工作充满了复杂性和不确定性，既要处理突发问题，又要协调各方工作，这些经历让我学会了如何在紧急情况下冷静沟通、协调，提高个人抗压。这些能力也让我在未来面对任务时，能更从容更镇定。

△刘子纯参加第一届“岭南杯”药品检验系统

中药材鉴定技能竞赛志愿服务（右五）

　　粤药君：您想对十年后的自己说什么？

　　刘子纯：相信你还记得在遂溪亲手种下的树、科普时学生的笑脸和收获的成长，相信你在未来也已见识了更广阔的世界，汲取了更丰富的知识。希望你在政策和民情的交汇点上找到了更多切入口，为群众办成了一桩桩实事，回望自己走过的路，一路都是坚定、充实、成长和温暖，无论走多远，都怀揣着在基层的热忱和初心，砥砺前行。

　　粤药君：面对准备进入职场的年轻女性，您有什么想说的吗？

　　刘子纯：有人说“00后不能吃苦，容易冲动”，也有人说“女性适合稳定”，但是我想说，不要服从于这些对年轻女性的标签，也不要“佛系”“躺平”，我们的创造力、共情力和活力本就是职场中的优秀能力，发挥自己的专业和行动力，未来会有无限可能。