广州严峻复杂的疫情形势牵动着每一位市民的心。广东省药品监管系统居家办公的党员干部坚守责任担当，投身“疫”线，积极主动下沉社区，就地转为志愿者，为疫情防控贡献药监力量。

　　为此，广东省药品监管局推出“药监担当 战‘疫’有我”志愿者日记专栏，分享广东药监系统党员干部参与疫情防控志愿服务的故事。

　　守卫大家，便是守护小家

　　广东省药品监管局办公室  高雪

　　2022年11月，海珠区疫情形势严峻复杂。为了能够有效阻断疫情防控扩散风险，保障人民群众生命安全和身体健康，海珠区在全域实施了全面加强疫情防控的措施。我们按照属地管理的要求，不再进行跨区流动。此时的海珠区内已不见了往日的人来车往和热热闹闹，只有稀稀落落匆匆走过的行人。

　　下楼做核酸时，我看到了一群忙碌的身影，他们有的穿着白色防护服，有的穿着蓝色防护衣，有的穿着红色马甲。我突然发现，作为一名党员，我似乎也可以做点什么。于是，我拨通了社区居委会的电话，主动报名请战，自那一刻起，我开始以一名志愿者的身份支援社区防控一线，与我的医生家人一起奋战，与各行各业的志愿者共同筑起社区防疫的安全屏障。

　　按照社区的工作需要，我的岗位安排在社区的防疫卡口，负责引导出入群众扫码亮码通行，并做好片区居民在特殊时期生活就医等方面的指引。

　　刚接到任务时，我的内心有些忐忑：“防疫卡口要怎么守？限制大家的出入，会不会配合呢？如果电动车直接闯入，我能拦得住吗？”带着疑问和忐忑，我来到了服务点报道。那是一个进入社区的通道，两边围起了水马和栏杆，张贴着通行码，侧面一张简易桌上摆了两个纸箱，里面放着口罩、面罩、志愿者马甲、消毒液、几瓶水，这就是我的工作场所。此刻，这里已经有几位有经验的伙伴在忙碌着。简单的交接后，我便正式上岗，成为自己社区的“安全守门员”。

　　我所守的这个出入卡口，包含了部分有物业管理的小区，还有大量无物业的老旧社区和城中村，同时，这是居民外出核酸检测、购买生活物资，以及骑手、快递员派送物资的主要出入口。

　　我们两人搭档轮值一班，按照工作要求，结合社区人员流动实际，认真做好入口扫码的指引和核验，以及红码、黄码等特殊情况人员的详细登记，耐心做好解释说明，力争全覆盖无遗漏。

　　因为是老旧社区，我们经常会在卡口遇到一些对手机的使用不是很熟悉的老人家，我们便主动帮助他们完成扫码；对行动不便的老人家，我们会搀扶他们安全走过台阶；遇到忙碌运送物资的外卖单车，我们会主动靠近出示扫码卡片，为小哥提供便利；对居民提出的关于核酸采样、物资派送、外出就医等各类问题，我们都会热心解答，不能立刻解答的，我们就做好登记并及时反馈。虽然摆了凳子，但基本没机会坐下；虽然供应了水，但基本没机会喝上一口。烈日也好，雨天也好，我和我的卡口“守门员”战友一直在那里，无畏无惧，坚守大门。

　　有一次值班，突然有数个红码居民接连前来卡口咨询，均反映不明原因转为红码并询问如何处理，一时间拥堵在防疫卡口。我和搭档见状，首先安抚好居民情绪，引导他们保持距离在卡口旁的空地休息等候，接着非常默契地做了分工：一人立刻联系防疫卡口的负责人，告知此情况并请求帮助；一人则负责做好日常的卡口指引查验工作。

　　在负责人赶来的途中，我指引大家查看赋码原因，确定无因密接而赋码的情况后，再逐个询问大家近三天的主要活动范围，发现大多存在静默前有跨区流动的情况，另有部分未离开社区但名下有房产在外区。

　　于是，我指引居民如何申诉解除红码，并将此情况反馈给了赶到现场的负责人。负责人了解情况后向大家做了解释说明，并告知社区将安排跨区红码专场，做好登记即可前去采样。有几位街坊表示，虽然此事给他们带来不便，但特殊时期也能够理解，并感谢我们的耐心解释和热心帮助。此刻，我突然心里感到一阵温暖。原来，我们的守护，大家是看在眼里、记在心里的。

　　现在，我所居住的社区已经恢复了日常生活，我也已经返回工作岗位。回想起这次志愿服务，我对基层防疫工作有了更加直观的感受，对这份工作的不易也有了更加深刻的认识。

　　疾风劲草见忠诚，推动落实勇担当。守卡口，这是多么平凡的一个岗位，需要重重复复，需要不厌其烦。但，社区防控不就是把这些很小很碎的事情做好做细做实，才能够将风险拒之门外，才能够守护社区安全吗？

　　其实，至今我与我的战友们还不算真正相识，我们不曾摘下口罩相见，我们不知道对方是什么样子，我们轮流值守不断岗，我们顾不上熟悉彼此，我们甚至没有全体集合留下一张纪念照，但，我们从彼此的眼睛里看到了信心与勇气。我们都是党员，我们能够牢记初心使命，在关键时刻站出来，在危急关头豁出去。我们有着共同的心愿——守护好我们的社区，为广州疫情防控贡献自己微薄的力量。

　　来源：“广东药监”微信公众号